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如何利用人工智能挖掘會話式客戶

支持人工智能的虛擬助理已成為塑造現代客戶體驗(CX)的變革力量。這些技術工具重新定義了客戶期望和交互的格局，并為所謂的會話式客戶體驗奠定了基礎。對話式客戶體驗的范圍廣泛，包括量身定制的交互、簡化的操作以及培養持久的客戶忠誠度。...

人工智能的未來：未來五年的預期

人工智能對未來五年的影響？人類生活將加速，行為將發生變化，行業將發生變化 - 這是可以肯定的預測。...

深入研究多模態生成式人工智能

多模態GenAI是一個經過設計、理論化并正在實施的概念，旨在提供多感官沉浸式體驗。其從多種數據類型的組合中提取輸出，以提供見解、內容等響應。...

淺談工作中常用的數據分析方法

Labs 導讀在當今數字化的時代，幾乎每一個崗位需求都要求具備“數據分析能力”，數據分析不僅僅是一項專業的職位，而是自身能力不可或缺的一種“軟實力”。...

如何使用GPTQ量化使LLM更輕

為了緩解成本高昂和運行困難等問題，研究人員開發了幾種LLM壓縮技術，其中包括“量化”。量化通過改變參數的存儲方式來減少模型的誤差。...

大型制造企業智能決策場景解析

文章將介紹大型制造企業的發展現狀，及其對供應鏈智能決策的訴求，并分享一些典型案例，剖析其對決策智能的應用。...

小模型如何進行上下文學習？

目前，在實際應用場景中，場景文本識別面臨著多種挑戰：不同的場景、文字排版、形變、光照變化、字跡模糊、字體多樣性等，因此很難訓練一個能應對所有場景的統一的文本識別模型。...

淺談人工智能中的算力、算法和數

從而進一步認識到在人工智能領域深耕具有非常深遠的重要價值，算力、算法和數據處理能力的提升，都將為人工智能技術帶來進一步的發展和應用。...

微軟不得不救OpenAI的六個原因

管有這個名字，OpenAI 從來都不是一個主要的開源組織，在開源的少數幾個版本中，沒有一個是核心大型語言模型。而相較之下，微軟正在緩慢擁抱開源，它開源了 PowerShell 和 VS Code 等核心項目，同時微軟也開始在 Windows Server 和 Azure 中依賴 Docker、Kubernetes 等開源項目，這是耐人尋味的。...

數字化轉型和AI創新驅動銀行業進

為了應對這些挑戰，過去幾年，銀行業在兩個領域實現了指數式增長：圍繞客戶需求運營而建立的以生活為中心的銀行，以及迎合特定人群的利基數字銀行。...